توصلت دراسة أجرتها وكالة “ONEPOLL” الأميركية أن عزوف كبار السن عن استخدام منصات التواصل الاجتماعي يعود إلى عدم معرفتهم بها ولعدم قدرتهم على اللحاق بتطوراتها السريعة.
وأشارت الدراسة إلى أن تطبيق واتساب وخرائط غوغل، هما الأكثر استخداما لدى كبار السن.
وعلى عكس جيلِ ما بعدَ الألفية، فهم لا يحبذون التواصلَ مع منصاتٍ على غرارِ تيك توك أو سناب شات.
ويُفضلُ 65 بالمائة من كبار السن “فيسبوك” في حين اهتمَ 34 بالمائة منهم بموقع يوتيوب.
وحظيَ انستغرام باهتمامِ 16 بالمائة فقط من الكبار.
وأشار المسحُ إلى أن 65 بالمائة من عيّنة البحثِ يحملون جهازا لوحيا ويقضون عشرينَ ساعةً يوميا على الإنترنت.
لكنْ هل يرغب كبارُ السن في تجربةِ المنصاتِ والتطبيقات الباقية، وفق المسح فإن 40 بالمائة من كبار السن يرغبون في ذلك.
لكن ليس لديهم فرصةٌ للتعرفِ إلى التكنولوجيا الرقمية ولم يصادفوا أحدا يشرحُ لهم تفاصيلَها.
وعلى عكس ما يعتقدُه البعض، فإن تعلمَ الأجيالِ الكبيرة لهذه التقنياتِ ساعد كثيرا في التقليل من الشعورِ بالوحدة.
وفي هذا الإطار، قالت الاستشارية النفسية والاجتماعية لانا قصقص:
المقارنة منطقية بين كبار السن والجيل الجديد، فهناك اختلافات كبيرة بطريقة التفكير والبيئة المحيطة.
التطبيقات الإلكترونية سريعة التطور، وبالتالي قدرة كبار السن على مواكبة هذا التطور صعبة.
مضمون بعض التطبيقات لا يعني كبار السن.
بعض التطبيقات تلبي حاجة نفسية عند كبار السن، منها الرغبة بالتواصل.
الاتصال مع العالم الخارجي أسهل على كبار السن من خلال تطبيقات مواقع التواصل الاجتماعي.
